Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen
7-Tage-Geld-zurück-Garantie
Bei lunastream.SHOP möchten wir sicherstellen, dass Sie zu 100 % mit unserem Service zufrieden sind. Bei technischen Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren – unser Technikteam unterstützt Sie, bis Sie problemlos fernsehen können!
Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass der gekaufte Service nicht Ihren Anforderungen entspricht und Sie bereits versucht haben, das Problem mit unserem Support zu lösen, möchten wir die Angelegenheit korrigieren.
Obwohl wir gerne erfahren würden, was schiefgelaufen ist oder wie wir uns verbessern können, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten, um innerhalb von 7 Tagen nach Kaufdatum eine volle Rückerstattung zu erhalten. Sollte die 7-Tage-Frist abgelaufen sein, können Sie uns jederzeit über unser Chat-Tool auf lunastream.SHOP oder per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu lösen.
Schritte zur Rückerstattung
Nutzen Sie das Kontaktformular, um die Rückerstattung anzufordern.
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